中国民航网 通讯员张彩 报道:为进一步配合柳州市做好创文明城活动,近日,柳州机场对标先进,多措并举开展候机楼环境整治和服务提升工作。
一是强化宣传,营造氛围。利用候机楼电子屏、滚动字幕播放创城宣传海报,利用绿化带、路灯等公共设施设置宣传标语,在旅客候机座椅摆放提醒标语,在候机楼餐厅和商店等处放置"厉行节约""使用公筷"等主题宣传桌牌,营造浓厚氛围,同时提高群众对创城工作的知晓率。
二是齐抓共建,志愿者同行。机场各部门志愿者积极在机场范围内容开展助力创城的活动,通过发动党员志愿者,开展环境卫生整治志愿服务。志愿者深入停车场、绿化带等区域开展清除烟头废纸垃圾、清除小广告、清除乱堆乱放、清除杂草等活动,努力营造整洁优美的候机环境。让机场志愿者们参与到服务旅客的工作中,展现志愿者文明风采。
三是将提高服务质量与创城工作相结合,打造柳州机场服务品牌。机场作为柳州市的对外窗口之一,以创文明城为契机,持续强化服务培训,提升服务技能,完善服务细节,给旅客展现柳州机场"时时讲文明,处处显文明"的专业服务形象。
创建文明城市不止是一个口号,更需要内化于心、外化于行,柳州机场今后将继续以实际行动践行志愿服务精神,为创建文明城贡献力量。