《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员杨妍婷、姜凤珺 报道:刚刚过去的狗年春节长假,是东航开禁机上手机后的首个春节,协助旅客用手机连上机上wifi、在万米高空上网拜年,成为东航乘务员们新春航班的新服务。
帮助旅客联线
空中视频聊天
旅客与机组合影刷朋友圈
东航是中国民航首批允许机上使用飞行模式手机的航空公司,也拥有我国最大的一支机上wifi空中上网机队。对于新春出行的旅客来说,允许使用手机、又有了wifi,对来不及当面拜年的亲友,就可以在万米高空送上祝福。而保障春节航班的乘务员们,则在服务中留心旅客需求,为不熟悉操作的旅客提供指导,为新春期间的航班增添浓浓年味和亲情。