《中国民航报》、中国民航网 记者郭瑛 实习记者冯智君 通讯员张菁 报道:近日,记者从国航华南基地获悉,广州白云机场T2航站楼启用后,国航将保留在广州白云机场T1航站楼运营。
5月19日起,国航在白云机场进行了服务区域调整,旅客需留意柜台、安检口、登机口及休息室位置的变化。办理值机手续的国航旅客需按照现场指引到相应柜台办理,已办理手续的国航旅客由B区安检口进入,登机口、贵宾休息室均在B区内,具体见登机牌提示或咨询柜台工作人员。
运营服务区域调整期间,国航将安排人员现场提供引导服务,如对乘机有任何疑问,可咨询现场工作人员,建议旅客提前出行以免错过航班。
此外,国航还推出登机口候补服务,旅客购买候补票,即可持候补登机牌提前到登机口等候,一旦出现购票旅客未及时值机或登机,候补旅客即可第一时间登机,让旅客出行更便捷、更从容。