《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道：从9月21日起，东航将全面恢复在日本大阪关西机场的航班运营。

9月4日，大阪遭遇日本57年来最强台风“飞燕”的袭击。9月5日“飞燕”离开后的第一时间，针对关西机场桥梁受损、机场关闭的情况，东航通过加开航班、换大机型等举措，帮助旅客转而取道名古屋、冈山等日本其他航点回国，先后增加13个航班，并为36个正班航班临时换大机型。

与此同时，东航密切关注大阪机场的修复工作，经东航与日本相关方面多次协调沟通，大阪关西机场在9月14日以后，恢复了部分东航航班运营。随着中秋和十一黄金周长假的临近，为避免影响旅客赴日旅游，东航经过认真研究，积极协调，决定自9月21日起全面恢复大阪航班，并从机组搭配、机务维修、市场销售、地面保障等多方面进行了安排部署。

东航在大阪机场全面恢复运行后的航班

随着在大阪的运行恢复，东航也启动了面向旅客的退改服务，提供的退改范围为：客票号为东航的781代码开头、客票填开日期在2018年9月8日20:00（含）之前、原定旅行日期在2018年9月4日（含）至2018年10月8日（含）、航程为东航和上航涉及大阪的航班。属于这一范围的旅客，可免费更改至2018年9月21日（含）至2018年10月8日（含）之间，东航和上航实际执飞的大阪进出港航班。