中国民航网 通讯员李菲菲 报道:3月28日,日本航空公司(以下简称“日航”)培训老师王硕为货运公司开展业务技能培训, 货运公司机下监管员、装卸员参加了此次讲座。
王硕女士从专业角度介绍了日航发展历程、行业领域、职业特点等,重点围绕B737机型机下操作环节,与受训人员共同分享了日航机下操作经典案例,使参训员工更真切地体会到了航空服务理念,机下安全操作重要性,学会遇到困难时如何迅速解决,更加懂得了如何成为公司需要的并为之骄傲的员工。
通过此次培训开拓了员眼界,进一步了解到航空公司和机下操作的重要知识吸收了先进服务理念,提升了安全意识,为开展航班货运保障工作,特别是日航机下操作起到了非常有益的指导作用,为其他国际、国内航班的机下操作起到很好的借鉴作用。
整场讲座持续一个小时,参加培训人员踊跃提问,气氛活泼,充满正能量。同时,货运公司将继续加强与航空公司合作交流,为航班安全正点,保障顺利而共同努力。