记者了解到,乘坐该航班组合的中转旅客可享受专属值机柜台、一次值机、行李直挂、快速中转、免费改签、专属中转管家服务、优享休息室、优享机场消费等10项权益。另外,川航还特别设置了专业调度岗位,全天候跟踪中转航班运行情况,并制定了旅客保障预案。同时,川航中转管家将根据旅客前序航班延误等特殊情况,提前为旅客设计后续出行方案,提供急中转及临近航班无忧退变服务。
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(天府机场供图)
目前,川航正积极参与西南地区“干支通·全网联”创新试点工作,先后与多家机场集团及兄弟航司开展合作,全力推进“干支、支支”运输服务网络建设,共同构建国内同、跨航司中转服务标准,提升旅客出行体验,力争在行业内形成良好的示范和带动效应。
下一步,川航还将持续扩大天府通程航班航线范围和合作航司范围,力争在2024夏航季,优化通程航班执飞机型和网络编排,打通拉萨始发经天府至华东、华南地区的通程航班“落地”。(编辑:李佳洹 校对:张薇 审核:程凌)