《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员刘松涛 报道:为深入挖掘航空出行市场潜力,精准服务首次乘机旅客群体,近日,山东省机场管理集团东营机场深入周边社区、乡镇,开展首乘旅客权益宣传活动。工作人员通过面对面的交流与互动,将首乘旅客的专属权益与航空出行的便利送至百姓家门口,有效激活本地航空消费新需求。
活动期间,东营机场组建的首乘旅客权益宣传小队,走进社区、乡镇人流密集区域。航线宣传人员通过设立临时咨询站、发放首乘旅客权益宣传册、现场答疑解惑等多种形式,向居民们介绍了便捷的乘机流程、贴心的专属服务、丰富的首乘旅客权益和航线产品。
“我一直想坐飞机去上海看看孙子,但心里总怕这不会那不会,今天听你们一讲,心里彻底亮堂了!”家住永安镇的王大爷在听完讲解后,高兴地表示近期就会购买机票,开启自己的首次航班之旅。
本次首乘旅客权益宣传活动,不仅是东营机场提升服务质量的具体行动,更是其精准开拓潜在客源市场、培育航空消费习惯的一次创新实践。近期,东营机场还陆续参与了黄河口(东营)马拉松赛、黄河口国际观鸟季等大型活动赛事,积极宣传首乘旅客权益和航线信息,助力航空出行。未来,东营机场将持续加大首乘旅客权益宣传力度,不断完善服务链条,通过线上线下相结合的方式,扩大宣传覆盖面,让更多市民敢于尝试、乐于选择航空出行,为服务地方经济社会发展、构建现代化综合交通运输体系贡献更大力量。(编辑:许浩存 校对:陈虹莹 审核:韩磊)