《中国民航报》、中国民航网 记者郝蒙 报道：3月17日上午10时，成都双流国际机场（以下简称“双流机场”）“巴适空港”服务品牌一周年主题庆典活动在2号航站楼出发大厅盛大启幕。作为双流机场打造“城市里的幸福机场”的核心载体，“巴适空港”自2025年3月发布以来，始终以“极致高效、智慧无扰、无缝衔接、周到安逸”为核心价值稳步发展。此次周年庆活动通过品牌成果展示、沉浸式互动体验、公益实践、文化联动等多元环节，系统呈现品牌建设一年来的阶段性成果与服务升级成效，既是对品牌发展的全面复盘与总结，更是双流机场立足“精品化、商务化、快线化”区域航空枢纽战略定位，以优质服务赋能旅客出行、传递城市人文底蕴、彰显航空门户担当的生动实践。

2025年3月，双流机场正式推出“巴适空港”服务品牌，同步发布八大核心服务产品及系列衍生文创周边

“巴适空港”品牌发布活动现场人头攒动，热闹非凡

活动现场氛围热烈、暖意融融，双流机场专属IP“云宝”及其伙伴温情亮相，与现场旅客亲切互动，共同见证“巴适空港”品牌一周年成长时刻，让品牌亲和力触手可及。同期启幕的产品集市亮点纷呈，集章打卡、机器人展演、茶艺品鉴、铜人巡游等特色活动轮番上演，将巴蜀文化与航空服务巧妙融合，让旅客在沉浸式体验中感受品牌魅力，解锁空港出行的“巴适”新体验。此外，双流机场还联合成都市美术馆精心打造了“‘烟火’遇空港”快闪美术馆活动，将艺术展览搬进航站楼，让旅客在候机间隙邂逅城市文化之美，进一步推动空港与城市文化深度融合，让成都的“烟火气”与人文底蕴在空港落地生根。

活动现场机器人表演

这次周年庆活动还深度践行人文服务理念，特别邀请双流区特殊教育学校的同学参与“幸福全程”公益研学活动。记者在现场看到，成都图书馆也深度参与，为孩子们带来阅读课堂、手工制作等多元趣味体验。活动中，孩子们近距离感受机场服务、体验航空文化，在心中种下航空梦想的种子，这也是“巴适空港”旗下“幸福全程”服务产品深耕特殊旅客关怀、践行公益责任的生动体现。

活动现场吸引广大旅客积极参与

回溯品牌发展历程，2025年3月，双流机场正式推出“巴适空港”服务品牌，同步发布八大核心服务产品及系列衍生文创周边。一年来，双流机场深入践行民航真情服务工作要求，紧扣“精品化、商务化、快线化”发展方向，以“城市里的幸福机场”为核心定位，深度融合成都“巴适”文化基因，通过数十场线上线下特色活动，将“巴适空港”服务理念深度融入日常运营与真情服务全过程，构建起以旅客为中心的航空服务文化生态体系，推动品牌实现从理念构思到实践落地的全面跨越。同时，围绕“极致高效、智慧无扰、无缝衔接、周到安逸”四大核心价值，双流机场升级“快捷商务”“航延有我”“无感畅行”“安逸中转”“幸福全程”“自在贵宾”“川美快线”“会展前线”8大服务产品，全新推出“会员尊享”“机场研学”2大特色产品，构建起“8+2”服务产品矩阵，全面覆盖旅客出行全场景、全流程需求，打造无缝衔接、便捷高效的服务新生态，推动双流机场实现从功能性航空枢纽向城市会客厅的跨越式升级。

双流机场携手新华文轩打造面向6-12岁儿童的“探秘国际航空枢纽”沉浸式研学课程（本文图片均由双流机场提供）

凭借扎实的服务实践、鲜明的品牌特色及深厚的文化底蕴，“巴适空港”成功斩获2025年度双品工程“领军品牌”称号，相关营销案例更荣获第十二届民航传播奖品牌营销单元金奖、创新奖，实现服务品质、旅客体验与品牌影响力的同步跃升，为成都国际航空枢纽高质量建设注入强劲动能，也为行业服务品牌建设提供了可借鉴、可推广的双流机场经验。（编辑：陈虹莹 校对：许浩存 审核：韩磊）