《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员刘君、高懿君 报道:日前,一对新婚夫妇旅客在乘坐东航MU552“伦敦—上海浦东”航班时,意外收到来自乘务组与同机旅客的暧心祝福,度过了一段惊喜的蜜月航程。
收到祝福的新婚夫妇旅客,与东航机组人员合影留念(东航客舱供图)
当天,当班客舱经理曹红云在迎宾问候时,获悉7排的两位旅客是一对新婚夫妇,此次搭乘东航航班是他们前往中国的蜜月之旅。客舱经理立即让乘务员准备了香槟,为旅客夫妇送上祝福,客舱内也传来一阵阵祝福的掌声。
航班平飞后,乘务组在征得机长同意后,在保证安全的前提下,秉承东航“四精”和客舱“三心”服务理念,在航程中再添一份问候。乘务员用玫瑰花瓣撒成爱心形状,点缀在波音777的头等舱吧台,并配上香槟、水果和精致的纪念蛋糕。
乘务组的用心布置,让旅客惊喜不已,激动地致谢,还找出自己的婚礼视频分享给乘务组,并合影留念。周围旅客也举起酒杯,为新人送上祝福。而在航班到港浦东机场后,提前获悉客舱经理通知的东航地勤人员,也向抵达上海、开启新婚蜜月之旅的旅客,表达了问候与欢迎。
新婚夫妇旅客为航班上的热情服务留言致谢(东航客舱供图)
东航航班为新婚蜜月航程送上的云端惊喜,也感染了同机其他旅客,“万米高空上,以白云为伴、阳光作证,很高兴能成为这对新婚夫妇的见证人”,同航班的旅客如是说。(编辑:孙文瑾 校对:张薇 审核:韩磊)