《中国民航报》、中国民航网 记者张丰蘩 通讯员许腾 报道：为确保“五一”期间首都机场零售商圈各项工作平稳有序进行，首都机场商贸公司紧密结合近期生产运营情况，精心策划、周密部署，切实做好假期期间安全、服务、运行保障工作，力求为旅客们打造和谐、舒适的出行购物环境。

在商圈运行方面，首都机场商贸公司围绕空防安全、运行安全、消防安全、网络安全、运行安全、隐患排查等多个维度开展了覆盖首都机场200余家商业零售店面的专项隐患排查工作，所查问题严格落实隐患整改闭环，并针对性制定、实施相关预防措施，进一步强化安全管理工作力度，筑牢首都机场零售商圈安全防线。

在旅客服务方面，首都机场商贸公司聚焦服务承诺、服务规范、商品质量管理、顾客迎送及引导、售后服务管理等多个服务关键环节组织600余名一线员工开展《航延处置流程》《2024年服务案例》等服务专项培训，不断提升员工服务能力和服务技巧。同时，商贸公司与罗森、全家、便利蜂等便利类品牌提前沟通，要求相关店面及时关注商品供应情况，做好商品补货，保障商圈平稳运行。

在出行体验方面，首都机场商贸公司联合首都机场股份公司特别策划推出五一主题营销活动。活动期间，经首都机场出发的旅客不仅可以到店领取精美礼品，通过第三方App购买机票的旅客还可领取超值优惠券。此外，首都机场商圈多家店面也抢抓节日“黄金期”推出限时促销活动，各类优惠、买赠活动层出不穷，相信将为节日出行旅客营造舒心、愉悦的机场购物体验。（编辑：许浩存 校对：李佳洹 审核：程凌）